Envio e prazo de entrega

Envio

O prazo de entrega dos produtos é de 30 à 60 dias após o envio do fornecedor que fica em outros países.

Caso seu produto esteja demorando mais tempo para chegar consulte o código de rastreamento (Pesquisa no Rodapé da nossa Página ou nos Links enviados por mensangens). Caso não receba o seu código de rastreamento entre em contato conosco pelo e-mail (suporte@urbanstores.com.br).
Se seu produto ainda não estiver chegado no Brasil, pode ter acontecido algum problema mais sério e pedimos para você entrar em contato conosco pelo e-mail (suporte@urbanstores.com.br).
Alguns produtos ficam muito tempo em Curitiba (Sefaz) devido a fiscalização da receita federal que verifica todos os pacotes que entram no Brasil, e como eles estão sobrecarregados algumas vezes isso atrasa muito as entregas. Mas não se preocupe, seu item vai chegar em breve para você.

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